這是勞委會的回函請大家參考

人民陳情案件處理情形調查　　 　　


　　本調查係為瞭解本會處理人民陳情案件之狀況，敬請撥冗填答，您的寶貴意見，將督促我們不斷改進，提供更快、更好的服務品質。
祝您　　　身體健康 萬事如意
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　行政院勞工委員會敬啟

基本資料
陳情人姓名 廖進興
主　旨 廖進興請關心本案並請惠予協助員工過勞死
公文收文日期 1011211
收文文號 1010090801

請填寫以下問卷調查題目:　(*表示該欄位一定要輸入，否則無法傳送)
1.請問您陳情後多久後收到正式答覆？(答12個工作天以內者請跳答第3題) *
(1)6個工作天內 (2)7-12個工作天 (3)13個工作天以上 (4)忘記了 我答6個工作天內

2.請問本會是否先行通知您本案未能於13個工作天內辦結的理由？
(1)是
(2)否 我答否


3.請問您是否一次向多個機關陳情同一事件？ *
(1)是 我答是
(2)否


4.請問您的問題解決了嗎？ *
(1)完全解決 (2)部份解決 (3)完全沒有解決 (4)只有提出建議供參考
(5)不知道
(6)其 他 我答部分解決

說 明:

5.請問您對於本會的答覆內容滿意嗎？(答非常滿意、滿意、尚可、沒意見或其他者，請跳答第7題) *
(1)非常滿意
(2)滿 意 我答尚可
(3)尚 可
(4)不滿意

(5)非常不滿意
(6)沒意見(不知道)
(7)其 他

說 明:

6.請問你不滿意的理由？(可複選)
(1)問題未解決
(2)處理態度不佳
(3)處理時間太慢

(4)內容係例稿，欠缺誠意 (5)曲解法令或引用錯誤 (6)相關機關推諉責任
(7)答復內容與實際情不符 (其 他 我答內容係例稿欠缺誠意

說 明:

7.請問您以前是否曾向本會陳情？ *
(1)是 我答是
(2)否


8.請問您這次陳情是否針對以前曾陳情的相同事由再來陳情？(答是者，請續答第9題) *
(1)是
(2)否 我答否


9.請問你為什麼一再陳情？(可複選)
(1)案件沒有處理
(2)處理結果與期望相差太遠 (3)相關機關推諉責任
(4)案情另有新發展 (5)與大眾權益有關
(6)其它 我答第2項

說 明:

煩請填寫以下基本資料:　
白天聯絡電話：0937891772

傳　真

性　別 (1)男 我答男
(2)女


年　齡 (1)20歲以下
(2)20-29 歲 (3)30-39 歲 (4)40-49 歲
(5)50-59 歲 (6)60歲以上 我答60歲以上


學　歷 (1)小學及以下
(2)國中
(3)高中、職 我答高職
(4)專科

(5)大學及以上


職業別 (1)軍公教
(2)雇主
(3)勞工
(4)家管、退休人員 我答退休人員

(5)自由業
(6)失業
(7)其它


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